데일리티 상품후기 운영정책 안내 (네이버페이 연동 포함)
① 작성 권한 및 기간
데일리티 자사몰: 상품을 구매한 고객이 구매확정일로부터 30일 이내 작성할 수 있습니다.
네이버페이: 최초 상품리뷰는 구매확정일로부터 30일 이내 작성할 수 있으며, 주문일로부터 1년이 지나지 않은 주문에 한합니다.
체험단·협찬 등은 참여 조건을 별도 안내하며, 혜택을 제공받아 작성한 후기에는 해당 사실을 표시합니다.
② 게시기간
데일리티 자사몰: 기간 제한 없이 게시합니다. 단종 등으로 판매가 불가능해 상품이 사이트에서 삭제되면 후기도 삭제됩니다. 회원 탈퇴 후에는 유지되며, 삭제는 고객센터로 별도 요청해 주세요.
네이버페이: 연동 후기는 기간 제한 없이 게시하며 위 상품 삭제 기준에서 제외됩니다. 원본 리뷰의 게시·노출은 네이버페이 운영정책에 따릅니다.
③ 후기 작성 혜택
데일리티 자사몰: 일반·포토 후기 공통 마일리지 500원을 회원 계정으로 지급합니다.
네이버페이: 텍스트 200원 / 포토 1,000원을 네이버페이 포인트로 추가 지급합니다. 한달사용리뷰에는 해당 추가 포인트가 지급되지 않습니다.
베스트 선정 시: 해당 채널의 마일리지 또는 포인트 5,000원 추가 + 스타벅스 아메리카노 쿠폰 1개를 제공합니다.
동일 구매 건의 자사몰·네이버페이 혜택은 베스트를 포함하여 중복 지급하지 않습니다.
④ 노출 순서 및 베스트 선정
노출 순서: 일반 상품후기는 최신순으로 노출합니다.
베스트 선정: 개인·소수 인물 중심의 사진보다 여러 사람이 함께 단체복을 착용한 전체 모습과 분위기가 드러나는 후기를 우선 선정합니다.
판매자가 직접 검토하여 수시로 선정하며, 선정 주기·인원 및 정기 지급일은 정해져 있지 않습니다.
⑤ 숨김·삭제 및 이의제기
숨김·삭제 기준: 욕설·비방, 권리 침해, 주문·상품과 무관한 광고·도배·허위 사실, 개인정보 노출 후기는 제한될 수 있습니다. 낮은 평점이나 불만만을 이유로 제한하지 않습니다.
이의제기: 주문번호와 이의 내용을 데일리티 고객센터(1:1 문의 / 010-5853-2063)로 접수해 주세요. 네이버페이 원본 리뷰는 네이버페이 고객센터로 문의해 주세요. 접수된 내용은 해당 고객센터에서 확인 후 재검토 결과를 안내합니다.
자세한 내용은 게시판 상단의 「데일리티 상품후기 운영정책」 공지를 확인해 주세요.
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